ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Szemler Zsófia egyéni vállalkozó, mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő szerződések feltételeit szabályozza.
Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által a weboldalon, illetve egyéb elektronikus vagy személyes úton értékesített jóga- és kapcsolódó szolgáltatásokra, valamint digitális tartalmakra.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Szemler Zsófia egyéni vállalkozó
Székhely: 2009 Pilisszentlászló, Dózsa György u. 21.
Adószám: 57494559-1-33
E-mail: szatcsitanandajoga@gmail.com
Weboldal: szatcsitanandajoga.hu
Tárhelyszolgáltató: Tárhelyszolgáltató: Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Írország.
Domainregisztrátor: BlazeArts Kft. (FORPSI)
A Szolgáltató alanyi adómentes adózó.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott alábbi szolgáltatásokra és digitális tartalmakra vonatkozik:
-
személyes egyéni jógaórák;
-
személyes csoportos jógaórák;
-
online csoportos jógaórák;
-
jógakurzusok és jóga-programok;
-
online vagy letölthető jógavideók és egyéb digitális tartalmak;
-
a weboldalon feltüntetett egyéb, jógaoktatással kapcsolatos szolgáltatások.
A konkrét szolgáltatás tartalmát, időtartamát, helyszínét, díját és egyéb feltételeit a weboldalon vagy a megrendelés során feltüntetett információk tartalmazzák.
3. A szolgáltatások megrendelése
A Vásárló a Szolgáltató weboldalán, e-mailben, online jelentkezési felületen vagy – amennyiben a Szolgáltató ezt lehetővé teszi – személyesen jelentkezhet a szolgáltatásokra.
A magánórákra történő jelentkezés telefonon, személyesen vagy e-mailben történő időpontegyeztetéssel történik.
A Vásárló a megrendelés, bejelentkezés elküldésével kijelenti, hogy az általa megadott adatok a valóságnak megfelelnek, továbbá elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Online megrendelés, bejelentkezés esetén a Vásárló a megrendelés elküldése előtt megismerheti a szolgáltatás lényeges tulajdonságait, díját és a szerződés egyéb lényeges feltételeit.
A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés, bejelentkezés elküldése előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatbeviteli hibák ellenőrzésére és kijavítására.
A megrendelés, bejelentkezés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet, amennyiben a megrendeléshez, bejelentkezéshez kapcsolódóan a Vásárló számára fizetési kötelezettség áll fenn.
4. A szerződés létrejötte
A szerződés a Vásárló megrendelése, bejelentkezése és annak Szolgáltató általi visszaigazolása alapján jön létre.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja.
Amennyiben a Szolgáltató a megrendelést nem tudja teljesíteni, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, azonban a megrendelés és a visszaigazolás elektronikus úton hozzáférhető és megőrzött formában rendelkezésre állhat.
5. Szolgáltatások díja és fizetés
A szolgáltatások aktuális díját a Szolgáltató weboldala, illetve a Vásárló részére adott aktuális ajánlat tartalmazza.
A feltüntetett árak forintban értendők.
A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a számlán általános forgalmi adó nem kerül felszámításra.
A fizetés módjai:
-
banki átutalás;
-
készpénzes fizetés.
A szolgáltatás díjának megfizetése után a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki, elektronikus számla esetén a Számlázz.hu rendszerén keresztül.
6. Személyes és online jógaórák
A személyes jógaórák helyszínét a Szolgáltató a weboldalon vagy a jelentkezés során meghatározza.
Az online jógaórákhoz szükséges technikai hozzáférést és az óra lebonyolításához szükséges információkat a Szolgáltató a Vásárló részére a jelentkezéskor megadja.
Online óra esetén a Vásárló felelőssége, hogy megfelelő internetkapcsolattal, működő eszközzel és az óra biztonságos elvégzésére alkalmas környezettel rendelkezzen.
A Vásárló saját technikai problémája – például nem megfelelő internetkapcsolat, eszközhiba vagy nem megfelelő környezet – miatt elmaradt részvétel nem minősül a Szolgáltató teljesítési hibájának.
Amennyiben az online óra a Szolgáltató oldalán felmerült technikai probléma miatt nem vagy csak részben valósul meg, a Szolgáltató lehetőség szerint pótlást biztosít, vagy az érintett szolgáltatás díját – az adott körülményektől függően – visszatéríti vagy jóváírja.
7. Jógaórák foglalása és lemondása
7.1. Személyes jógaórák
A Vásárló a Szolgáltató weboldalán jelentkezhet a személyes, csoportos jógaórára, eseményekre. A jelentkezés az óra időpontjának lefoglalására irányuló igénynek minősül.
A Szolgáltató a jelentkezést elektronikus úton visszaigazolja, és ezzel a felek között létrejöhet a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés.
A személyes (csoportos, egyéni) jógaóra díja fizethető banki átutalással vagy személyesen, az óra helyszínén.
A lefoglalt személyes csoportos jógaóra az óra kezdete előtt legalább 2 órával díjmentesen lemondható vagy másik időpontra áttehető.
Amennyiben a Vásárló az órát az óra kezdete előtt 2 órán belül mondja le, vagy az előre egyeztetett időpontban nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult az óra teljes díját felszámítani.
A magánórákra való jelentkezés telefonos/személyes/e-mailben történő időpontegyeztetéssel történik. Ez az időpont legkésőbb az óra kezdete előtt 24 órával mondható le díjmentesen. Amennyiben a Vásárló az órát az óra kezdete előtt 24 órán belül mondja le, vagy az előre egyeztetett időpontban nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult az óra teljes díját felszámítani.
A jelen lemondási feltétel nem korlátozza a Vásárlót a jogszabály alapján megillető fogyasztói jogok gyakorlásában.
7.2. Online jógaórák
Az online jógaórára a Vásárló a weboldalon jelentkezhet. Az online óra időpontjának és a részvételnek a véglegesítéséhez a Vásárló az óra díját banki átutalással megfizeti.
A szerződés az online óra megrendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával, illetve a szolgáltatás díjának megfizetésével válik véglegessé.
Az online jógaóra az óra kezdete előtt legalább 2 órával díjmentesen lemondható.
Amennyiben a Vásárló az online órát az óra kezdete előtt 2 órán belül mondja le, vagy az órán nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult az óra díját felszámítani.
A jelen lemondási feltétel nem korlátozza a Vásárlót a jogszabály alapján megillető fogyasztói jogok gyakorlásában.
8. Fogyasztói elállási és felmondási jog szolgáltatás esetén
A Vásárlót a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető elállási és felmondási jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
A lefoglalt jógaórák lemondásának feltételeit és határidejét a jelen ÁSZF 7. pontja tartalmazza.
A magánóra a lefoglalt időpont előtt legalább 24 órával, a csoportos óra pedig legalább 2 órával az óra kezdete előtt mondható le díjmentesen. A csoportos órára vonatkozó 2 órás lemondási határidő egyaránt vonatkozik a személyes és az online részvételre.
A jelen pontban foglalt, jogszabályon alapuló fogyasztói jogok nem azonosak a lefoglalt jógaóra lemondására vonatkozó, jelen ÁSZF 7. pontjában meghatározott feltételekkel. A lemondási határidők nem korlátozzák a Vásárlót olyan fogyasztói jog gyakorlásában, amelyet jogszabály kötelezően biztosít számára.
9. Digitális tartalmak – jógavideók
A Szolgáltató által értékesített jógavideók és egyéb online hozzáférhető videós tartalmak digitális tartalomnak minősülnek.
A digitális tartalomhoz való hozzáférés a Vásárló számára a vásárlást követően, elektronikus úton biztosítható.
A Vásárló a vásárlás során kifejezetten kérheti, hogy a digitális tartalom teljesítése a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön.
Amennyiben a Vásárló ehhez kifejezetten hozzájárul, és egyidejűleg kifejezetten tudomásul veszi, hogy a digitális tartalom teljesítésének megkezdésével elveszíti az elállási jogát, a digitális tartalom teljesítésének megkezdését követően az elállási jog nem gyakorolható.
A Vásárló ezen hozzájárulását a megrendelési folyamat során külön, erre irányuló nyilatkozattal adja meg.
A digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdését és a Vásárló hozzájárulását a Szolgáltató elektronikus úton rögzítheti.
A digitális tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. A videók, illetve azok részleteinek jogosulatlan másolása, sokszorosítása, továbbadása, nyilvánosságra hozatala, feltöltése vagy harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele tilos.
A megvásárolt digitális tartalom kizárólag a Vásárló saját, nem üzleti célú használatára szolgál, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően írásban hozzájárul.
10. Egészségügyi és biztonsági rendelkezések
A jógaóra és a jógavideó nem minősül orvosi vagy egészségügyi ellátásnak, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.
A Vásárló a jógaórákon, illetve a jógavideók alapján végzett gyakorlatokon saját felelősségére vesz részt, illetve gyakorol.
A Vásárló köteles a saját egészségi és fizikai állapotát figyelembe venni, és a gyakorlatok intenzitását ennek megfelelően megválasztani.
A Vásárló köteles a Szolgáltatót az óra megkezdése előtt tájékoztatni minden olyan ismert sérülésről, egészségi állapotról vagy egyéb körülményről, amely a gyakorlatok biztonságos végzését befolyásolhatja.
Amennyiben a Vásárlónak olyan egészségügyi problémája, sérülése vagy egyéb állapota van, amely a testmozgást befolyásolhatja, a jóga gyakorlásának megkezdése előtt javasolt orvossal vagy megfelelő egészségügyi szakemberrel konzultálnia, és azt a Szolgáltató tudomására hozni.
A Szolgáltató az órák során törekszik a gyakorlatok szakszerű és biztonságos bemutatására, valamint a Vásárló által jelzett egyéni körülmények figyelembevételére.
A Szolgáltató nem felelős olyan sérülésért vagy egészségkárosodásért, amely a Vásárló által a gyakorlatok nem megfelelő, az instrukcióktól eltérő, illetve a saját fizikai korlátait figyelmen kívül hagyó végzéséből ered.
A Szolgáltató felelősségének kizárása vagy korlátozása nem terjed ki azokra az esetekre, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
11. A szolgáltatás eredményével kapcsolatos tájékoztatás
A jóga gyakorlása számos testi és mentális szempontból támogató hatással járhat, azonban a Szolgáltató nem garantál konkrét egészségügyi, fizikai vagy életmódbeli eredményt.
Az egyes személyek eredményei az egyéni adottságoktól, egészségi állapottól, életmódtól, gyakorlási rendszerességtől és egyéb körülményektől függhetnek.
12. Szellemi tulajdon
A weboldalon található valamennyi szöveg, kép, grafikai elem, videó, hanganyag, oktatási anyag, módszertani anyag és egyéb tartalom – eltérő rendelkezés hiányában – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, illetve azok felhasználására a Szolgáltató jogosult.
A tartalmak a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül üzleti célból nem használhatók fel, nem másolhatók, nem terjeszthetők és nem tehetők hozzáférhetővé harmadik személyek számára.
A Vásárló a megvásárolt digitális tartalmat kizárólag a jelen ÁSZF-ben és a vásárláskor meghatározott célra használhatja.
13. Panaszkezelés
A Vásárló a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen terjesztheti elő:
E-mail: szatcsitanandajoga@gmail.com
A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és a fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott határidőn belül írásban válaszol.
A Vásárló fogyasztói jogvita esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás lehetősége szintén fennáll a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a fogyasztói jogvitákat elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel rendezze.
14. Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető:
[KITÖLTENDŐ – Adatkezelési Tájékoztató linkje]
Az ÁSZF elfogadása nem jelenti automatikusan a marketingcélú adatkezeléshez vagy hírlevélküldéshez való hozzájárulást.
15. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatást a Vásárló számára a megrendelésben, illetve a szolgáltatás leírásában meghatározott feltételek szerint teljesíteni.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időpontját vagy helyszínét indokolt esetben megváltoztatni, amennyiben erről a Vásárlót megfelelő időben tájékoztatja.
Amennyiben a Szolgáltató által kezdeményezett változás miatt a szolgáltatás a Vásárló számára nem megfelelő, a Szolgáltató lehetőség szerint új időpontot biztosít, vagy az érintett szolgáltatás díját visszatéríti.
16. A Vásárló jogai és kötelezettségei
A Vásárló köteles a megrendelés során valós adatokat megadni.
A Vásárló köteles a szolgáltatás díját a meghatározott határidőben megfizetni.
A Vásárló köteles az órákon a Szolgáltató és a többi résztvevő testi épségét, nyugalmát és személyiségi jogait tiszteletben tartani.
A Vásárló köteles a Szolgáltató által adott biztonsági és gyakorlási instrukciókat betartani.
17. A szerződés megszűnése
A szerződés megszűnik:
-
a szolgáltatás teljesítésével;
-
a felek közös megegyezésével;
-
a jogszabályban meghatározott elállás vagy felmondás gyakorlásával;
-
egyéb, jogszabályban meghatározott esetben.
Több alkalomból álló kurzus vagy bérlet esetén a szerződés a teljesítés befejezésével, illetve az érvényességi idő lejártával is megszűnhet.
18. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadóak.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései alkalmazandók:
-
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
-
a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
-
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal kapcsolatos hatályos jogszabályok;
-
a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
-
az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó adatvédelmi és fogyasztóvédelmi rendelkezései.
A Szolgáltató és a Vásárló törekszik arra, hogy az esetleges jogvitákat elsődlegesen békés úton rendezze.
19. Az ÁSZF elfogadása
A Vásárló a szolgáltatás megrendelésekor, bejelentkezéskor kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
A Vásárló az ÁSZF-et a megrendelés, bejelentkezés leadása előtt megismerheti és tartós adathordozón megőrizheti.
A digitális tartalom azonnali teljesítésére vonatkozó külön hozzájárulás a jelen ÁSZF elfogadásától elkülönült nyilatkozatként történik.
Szemler Zsófia egyéni vállalkozó
Hatálybalépés: 2026. szeptember 17.